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文章目录列表:
- 1、室内设计师如何谈单
- 2、工装室内设计流程室内家装设计流程
- 3、室内设计谈单详细流程
- 4、室内设计主要做什么
- 5、
室内设计师如何谈单
室内设计师谈单的基本流程为:确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款
室内设计师谈单要点:
1、 客户咨询时, 应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
2、 咨询时, 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 确定装修级别、设计风格、主要材料, 做好客户登记, 安排好量房时间。
3、 根据客户的消费取向, 主动为其推荐相应价位。
4、 设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。
8、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
9、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
全程服务规范:
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
工作流程:
1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。
6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
9、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
11、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
13、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
工装室内设计流程室内家装设计流程
酒店,酒店,商场等公共场所的装饰统称为工具。 它是指具有一定规模的公共设施的装饰工程。 公共设施的专业装饰,特别是在商业环境中,在很大程度上取决于设计所创造的商业价值。 今天,我将一起介绍工装室内设计过程和室内装饰设计过程。
工装室内设计工艺室内装饰设计过程
PART1。 工装室内设计过程
I.规划阶段包括(任务书,材料收集,设计概念草图)
1,任务书:由甲方或业主提议
(1)使用功能
(2)确定区域
(3)经营理念
(4)风格
(5)投资情况
2.收集数据
(1)原始土木工程图纸
(2)现场调查
3,设计概念草图,由设计师和业主
完成[1]反映功能草图
(2)反映空间方面的草图
(3)反映正式形式的草图
(4)反映技术草图
其次,设计阶段包括(概念草图深入设计,与土建工程和装修协调和协调)相关工作类型,设计结果)
1.在此基础上 概念草图,深入设计,分析和程序比较
(1)功能分析
(2)交通流分析
(3)空间分析
(4)比较和选择 装修材料
2,土建和装修前后
(1)不足和限制
(2)承重结构
(3)设施管道
3,相关工作 协调(设备优先原则)
(1)各种设备之间的协调
(2)设备与装饰的协调
4,程序结果(如施工图设计,施工方法,概念基础)
( 1)图集
(2)模型
(3)动画设计描述,平面图,立面图,剖面图,透视图(效果图),模型图,材质样本图等
III。 施工图纸阶段(造型,材料,实践)包括(翻新施工图,设备施工图)
1.装修施工图
(1)设计说明,工程材料实习表,装修材料分类表,装饰门和 窗台
(2)隔墙定位方案,平面图,平面图,吊顶布局,放大方案
(3)标高,剖面
(4)大样本地图,详细地图
2设备 施工图
(1)给排水:系统,给排水,消防喷淋
(2)电气:大功率系统,灯具接线,开关插座,弱电系统,消防照明,火灾监控 [@(3)暖通空调:系统,空调布局。
第2部分。 室内家居装修流程
室内装修流程1:家居装修咨询
客户咨询设计师的设计风格,成本,周期等。
(1)谈判
用户请装饰公司进行装修,并告诉公司他们的要求。 用户的要求最好由全家提前讨论,并应尽快告知装修公司。
(2)设计
装修公司收到用户设计后,设计人员将亲自到现场测量和分析现场结构,研究用户的要求是否可行,并初步起草设计方案。 设计者首先向用户介绍一些样本。 如果客户满意,设计师将提供详细的施工图和报价单。 在此之后,客户需要通知装修公司为设计师的设计准备所选的家具和设备信息。 。
室内装修工艺2:现场卷房
设计师亲自到客户进行翻新房间调查,全面验收客户各方面的要求,以便更加科学合理地绘图 设计。
室内装修流程三:预算评估
设计师根据客户决定的装修风格进行装修设计,然后征求客户的意见,最后确定设计方案,图纸和相关预算 。
室内装修流程4:签订合同
如果双方对设计方案和预算没有异议,可以签署由市工业行政管理局统一印制的“家庭房装修工程施工合同” 和商业。 并明确双方的权利和义务。
室内装修流程五:现场派送
设计师应向包括业主在内的相关人员解释装修预算和设计图纸,解决客户的问题,并办理相关手续。 。
室内装修流程6:材料验收
在家装材料进入现场后,可以在客户验收后再构建。 家居装饰所用的材料应对人体无害。 设计以实用,安全,经济,美观为设计目标,采用科学技术制造室内固定六面体装饰,营造美观实用的效果。
装修流程
室内装修流程7:中期验收
当装修中途完成时,客户,设计师,工程主管和施工人员均在质量报告中合格并签字确认。
室内装修过程八:验收结束
最后到达验收时间结束时,客户,设计师,装修监督和施工负责人必须同时在场,各方必须在 装修材料,布局,重新确认工艺质量等。如果没有问题,请再次签字。
室内装修过程九:工程完成
家装过程完成后,施工现场进行清理和整理。
如果用户在生活中发现任何质量问题,应首先联系装修公司,向装修公司说明问题,并在保修期后一年内找到相应的装修公司进行保修。
工装室内设计过程上面的室内装修设计过程
是土巴兔小编今天想要分享知识给大家。 既然你已经看过这个,我相信你对我们发布的一些小知识很感兴趣。 如果您想了解更多,请记住关注我们。
室内设计谈单详细流程
1、问候语,让座,让客户翻看画册,倒水,落座。
2、向客户简单介绍公司的简介及人员的来历,以及简单介绍一下客户所翻画册。
3、客户经理介绍设计师给客户,设计师作自我介绍并开始谈客户。
4、首先问客户哪的房子,多少平米,有没有带户型图,如没带由客户自画或设计师根据客户所讲方位画出大概的户型图,并询问客户家有几口人,是否有老人和孩子,住在几层并引导客户开始讲需要做什么,想要什么效果,喜欢什么颜色,根据户型图大概标出客户需要做出的工程项目及房间的具体名称(不要跟客户谈论具体方案,避免走极端,可结合手册进行讲解)。
5、设计师根据客户说的想法,经过快速加工开始谈自己的想法。首先谈房间必要的区域划分,所做项目的形状(应考虑的工艺,材料)及取得的效果,空间如何进行分割,色彩如何搭配,灯光如何运用,并加入家居风水学及人体功能学的知识,使得设计方案为一个流畅的整体并符合客户的使用原则,使之住的舒适,用的方便(可结合样册进行方案讲解)。
6、待方案基本完成后客户会提出价格因素(含糊),设计师也应用含糊的语言回答,(如客户已定出基本材质,所做项目可以推出大概的报价范围),如与客户想象相差太多进行讲解工作,先由工程报价的方式进行评价及对比(大包,代购主材 基础工程,自购主材 基础工程);
说出各项的优劣,并讲出公司所做的项目包括什么,包括何种主材,采取什么方式购买,如客户仍对公司基础报价部分价格提出异议,设计师则从材料(真假对比)、工艺(有劣对比)、现场管理(有无对比)、工程监管(有无对比)、全程服务(前、中、后三方面简介),并结合工程表格,材料单,样品进行讲解。
7、如客户还不理解,可采用类比法进行讲解(从房地产,电器,汽车,服装,化妆品,食品进行举例),引导客户明白其中的真正差异。
8、上述工作完成后,要客户进行填表登记,声明客户如有时间,设计师可去量房,并向客户说明收取一定的量房定金,并解释量房定金是对设计师的一种督促,使之尽心尽力的去做方案,也是对设计师工作的一种肯定,也是公司的一种制度。
室内设计主要做什么
相信很多人都对室内设计这一个词不陌生,但是大家又知不知道室内设计到底是做什么的呢?下面美霖教育老师来给大家说说室内设计究竟是做什么的,为大家揭开室内设计“不为人知”的一面。
室内设计师是最主要的工作是当然是设计啦,但就这两项工作而言,也不是容易的是,就算功能也不是仅仅物质功能,除了要符合人们基本了活动规律,符合人的习性,还要满足人的精神和审美功能,这就不是一件简单的事了。这就要看设计师能否出气氛,能否创造意境。当然这也是需要天赋,和修养的。所以说真正的室内设计师,如果建筑师已经把室内完全的设计好了——就在他设计建筑的时候——可是如果真的要这样的话,那么那些为数不多的建筑师可要累死了。
但是,对于大部分的室内设计师来说还要做很多其他的事情,具体的划分室内设计师工作内容:
1、从构思、绘图到三维制模等,提供完整的设计方案,包括物理环境规划、室内空间分隔,装饰形象设计,室内用品及成套设施配置等;
2、通过创意与设计,体现家居设计的空间感,实用性,优越性,革命性,凸显其人性化;
3、阐述规划自己的创意想法,与装修人员达成观念上的协调一致;
4、协调解决装饰过程中的各种技术问题;
5、协助进行室内装饰的成本核算和资源分析;
6、了解所在行业的发展方向和新工艺,新技术并致力于创新设计
相信大家都已经对室内设计有了一定的了解了,如果想获得更多室内设计的咨询,可以到美霖教育查阅。
以上就是小编对于问题和相关问题的解答了,希望对你有用
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